Kebijakan Privasi rodocodo

Data yang Kami Kumpulkan di rodocodo

Kami di rodocodo mengumpulkan data pribadi Anda untuk memastikan akun Anda aman dan untuk mematuhi peraturan anti-pencucian uang (AML) dan pengetahuan pelanggan (KYC). Data yang kami kumpulkan meliputi nama lengkap, alamat email, nomor ponsel, tanggal lahir, dan alamat tempat tinggal Anda.

Untuk verifikasi identitas, kami meminta Anda mengunggah salinan dokumen resmi seperti KTP atau paspor, serta bukti alamat seperti tagihan utilitas atau surat dari bank. Data ini disimpan secara terenkripsi dan hanya diakses oleh sistem otomatis kami untuk tujuan verifikasi.

Kami juga mengumpulkan data transaksi Anda—informasi tentang deposit, penarikan, dan aktivitas permainan Anda di platform rodocodo. Data ini membantu kami mendeteksi aktivitas mencurigakan dan melindungi akun Anda dari penipuan. Anda dapat mengakses riwayat transaksi lengkap Anda kapan saja melalui menu "Riwayat" di akun rodocodo Anda.

Data Pribadi

Nama, email, ponsel, tanggal lahir, alamat tempat tinggal

Dokumen Identitas

KTP, paspor, bukti alamat untuk verifikasi KYC

Data Transaksi

Deposit, penarikan, aktivitas permainan, riwayat login

Data Teknis

Alamat IP, jenis perangkat, browser, sistem operasi

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Kami menggunakan data pribadi Anda untuk beberapa tujuan utama. Pertama, kami menggunakannya untuk memverifikasi identitas Anda dan mematuhi peraturan KYC yang berlaku di wilayah kami. Kedua, kami menggunakannya untuk memproses deposit dan penarikan Anda dengan aman. Ketiga, kami menggunakannya untuk mendeteksi dan mencegah penipuan serta aktivitas ilegal di platform rodocodo.

Kami juga menggunakan data Anda untuk meningkatkan layanan rodocodo. Misalnya, kami menganalisis pola penggunaan untuk memahami kategori permainan mana yang paling populer, dan kami menggunakan informasi ini untuk mengoptimalkan antarmuka mobile kami. Kami tidak pernah menggunakan data Anda untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit Anda.

Jika Anda telah mengaktifkan notifikasi push di akun rodocodo Anda, kami akan mengirimkan pemberitahuan tentang aktivitas akun Anda—seperti konfirmasi deposit, pengingat penarikan, atau pembaruan jadwal pertandingan Liga 1 dan Piala AFF. Anda dapat menonaktifkan notifikasi ini kapan saja melalui pengaturan akun Anda.

Pemroses Data Pihak Ketiga

Kami di rodocodo bekerja dengan beberapa penyedia layanan pihak ketiga untuk menjalankan platform kami. Penyedia pembayaran seperti DANAe-walletmobile bankinglocal paymentonline paymentdan bank-bank seperti e-walletmobile bankinglocal paymentdan online payment menerima informasi transaksi Anda untuk memproses deposit dan penarikan. Kami hanya membagikan data yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi Anda.

Kami juga menggunakan penyedia hosting cloud untuk menyimpan data Anda. Server kami mungkin berlokasi di luar yurisdiksi Anda, namun semua data tetap terenkripsi dan dilindungi oleh perjanjian keamanan data yang ketat. Kami tidak pernah membagikan data Anda dengan penyedia iklan atau perusahaan pemasaran.

Setiap penyedia pihak ketiga yang kami gunakan harus mematuhi standar privasi dan keamanan yang sama dengan rodocodo. Kami secara berkala meninjau praktik keamanan mereka untuk memastikan data Anda tetap terlindungi.

Hak-Hak Anda di rodocodo

Anda memiliki hak untuk mengakses, mengubah, atau menghapus data pribadi Anda yang disimpan di akun rodocodo. Untuk mengakses data Anda, login ke akun Anda dan navigasikan ke menu "Pengaturan Akun" di mana Anda dapat melihat semua informasi pribadi yang kami simpan. Anda dapat mengubah email, nomor ponsel, atau alamat Anda kapan saja.

Jika Anda ingin menghapus akun rodocodo Anda sepenuhnya, hubungi tim dukungan kami. Kami akan menghapus semua data pribadi Anda dalam waktu 30 hari, kecuali kami diwajibkan oleh hukum untuk menyimpannya untuk tujuan kepatuhan atau pencegahan penipuan. Riwayat transaksi Anda mungkin disimpan lebih lama untuk tujuan audit dan kepatuhan regulasi.

Anda juga memiliki hak untuk menolak penggunaan data Anda untuk tujuan tertentu. Misalnya, Anda dapat memilih untuk tidak menerima email pemasaran atau notifikasi push. Anda dapat mengubah preferensi ini kapan saja di pengaturan akun Anda.

Cookie dan Teknologi Pelacakan

Platform rodocodo menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna Anda. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda dan membantu kami mengingat preferensi Anda, seperti bahasa yang Anda pilih atau pengaturan grafis yang Anda sukai. Kami juga menggunakan cookie untuk melacak aktivitas pengguna guna mendeteksi penipuan dan meningkatkan keamanan platform.

Anda dapat mengontrol cookie melalui pengaturan browser Anda. Jika Anda menonaktifkan cookie, beberapa fitur rodocodo mungkin tidak berfungsi dengan baik. Kami merekomendasikan Anda membiarkan cookie diaktifkan untuk pengalaman terbaik.

Hubungi Kami Tentang Privasi

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi rodocodo atau bagaimana kami menangani data Anda, silakan hubungi tim dukungan kami. Anda dapat menghubungi kami melalui email, live chat, atau formulir kontak di situs rodocodo. Tim kami akan merespons pertanyaan Anda dalam waktu 24 jam kerja.

Jika Anda merasa data pribadi Anda telah disalahgunakan atau jika Anda memiliki kekhawatiran tentang keamanan akun Anda, segera hubungi kami. Kami akan menyelidiki masalah Anda dan mengambil tindakan yang diperlukan untuk melindungi akun Anda.

Ringkasan Kebijakan Privasi rodocodo

Kami di rodocodo mengumpulkan data pribadi Anda hanya untuk tujuan yang jelas dan sah—verifikasi identitas, pemrosesan transaksi, dan pencegahan penipuan. Semua data Anda dienkripsi dan disimpan dengan aman di server kami. Kami tidak pernah membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit Anda, kecuali untuk penyedia pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi Anda.

Anda memiliki hak penuh untuk mengakses, mengubah, atau menghapus data pribadi Anda. Anda juga dapat mengontrol preferensi komunikasi Anda, termasuk notifikasi push dan email pemasaran. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang privasi Anda atau bagaimana kami menangani data Anda, tim dukungan rodocodo siap membantu Anda kapan saja.

Kebijakan privasi ini berlaku untuk semua pengguna rodocodo. Kami akan memberitahu Anda jika ada perubahan signifikan pada kebijakan ini. Dengan menggunakan platform rodocodo, Anda menyetujui praktik privasi yang dijelaskan dalam kebijakan ini.